- Encargo y resultado
- Tú identificas el proceso y su responsable. La propuesta acuerda datos de entrada, resultado verificable y criterios de aceptación.
- Configuración y conexiones
- El equipo de configuración y tu responsable de sistemas definen accesos y operaciones. Hay que confirmar compatibilidad y alcance de la configuración.
- Pruebas e inicio
- Una muestra autorizada permite comprobar resultados y excepciones. Tu responsable acepta el resultado antes del inicio acordado.
- Incidencias y mantenimiento
- La propuesta debe indicar quién interviene, canal de asistencia, plazos, actualizaciones incluidas y exclusiones. No hay SLA ni asistencia 24/7 confirmados.
- Tus responsabilidades
- La calidad y autorización de los datos, permisos, aprobaciones, criterio profesional y decisiones económicas siguen bajo tu responsabilidad.